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账户类
什么是基金账户?
如何修改分红方式?
如何修改个人信息?
网上登录/交易密码忘记怎么办?
其他销售渠道购买国泰基金的客户怎么登录?
热点问题
什么是基金账户?
是指登记机构为投资人开立并记录其持有的基金管理人所管理基金份额余额变动及其变动情况的账户。
如何修改分红方式?
分红方式修改遵循”渠道一致”原则,即哪里购买就在哪里修改。国泰直销持有份额可在交易时间内,登录本公司网站/“国泰基金”APP/“国泰基金”微信,进入“修改分红方式”栏目进行修改。通过代销机构持有的份额需前往原购买网点提交分红方式的变更申请,2个工作日后,可致电本公司服务热线或者原网点进行分红方式的确认。(本公司的货币市场基金和保本基金的分红方式不能做变更)
如何修改个人信息?
带上本人的有效证件,至原购买网点进行个人信息的变更或者登录本公司的网站“修改用户资料”栏目进行修改,也可以通过致电服务热线转人工进行修改,或者通过信访等方式修改。 2个工作日后,可致电本公司的服务热线,进行信息确认。
网上登录/交易密码忘记怎么办?

网上交易密码忘记:可在网站登录页面,通过“忘记密码”在线进行找回。或在“下载中心”https://e.gtfund.com/Etrade/help/xiazaizhongxin下载《账户管理申请书》并填写,填写完毕后,连同您本人身份证的复印件传真至021-31081700,在收到您的材料并确认无误后,会及时为您办理密码挂失业务。

其他销售渠道购买国泰基金的客户怎么登录?
银行、券商、百度金融等销售渠道购买国泰基金的客户,登录的初始密码一般为开户证件的后6位,非数字字符或不足6位,请用“9”代替。为了您的账户信息安全,建议您在首次登录后,及时修改初始密码,如果您已经修改了密码又忘记了或者输入密码太多次被锁,可致电本公司的服务热线:400-888-8688进行密码重置或恢复。